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En este artículo te ayudaré a entender cómo puedes vender ropa por Internet, dándote ejemplos reales para que cometas los menos fallos posibles a la hora de vender moda en la red.
Lo que debes saber antes de vender ropa online
- La ropa tiene un alto índice de devoluciones
- La moda tiene el hándicap de las tallas. Es importante crear buenas guías de tallaje para tener el mínimo de devoluciones posibles
- La moda tiene varias temporadas, salvo que vivas en países tropicales donde la mayoría de prendas son frescas
- Existen muchos micronichos poco explotados
- Busca proveedores fiables que tengan productos de calidad
- Es importante gestionar muy bien el stock y la logística
- Es importante poner precios competitivos y que te dejen, como mínimo, un 15% de margen
- La forma más eficaz de vender moda en Internet es a través de buenas imágenes, videomarketing y streaming
- Utiliza siempre los mejores canales de venta para vender ropa
- Necesitas hacer marketing digital proactivo, creativo y disruptivo
Devoluciones en la venta de ropa online
En el nicho de mercado de la moda, es clave tener un plan para gestionar las devoluciones, ya que es uno de los nichos por excelencia donde más devoluciones hay, con lo cual, si no tienes un plan para abordar esta parte, tendrás muchos inconvenientes.
Para disminuir lo máximo posible el tema de las devoluciones vendiendo ropa online, lo mejor que puedes hacer es crear una comunidad fiel a tu marca aportándoles valor añadido sobre el producto, por ejemplo; con el marketing de contenidos, recomendaciones y comparativas.
Lo que debes saber antes de vender ropa online
- La ropa tiene un alto índice de devoluciones
- La moda tiene el hándicap de las tallas. Es importante crear buenas guías de tallaje para tener el mínimo de devoluciones posibles
- La moda tiene varias temporadas, salvo que vivas en países tropicales donde la mayoría de prendas son frescas
- Existen muchos micronichos poco explotados
- Busca proveedores fiables que tengan productos de calidad
- Es importante gestionar muy bien el stock y la logística
- Es importante poner precios competitivos y que te dejen, como mínimo, un 15% de margen
- La forma más eficaz de vender moda en Internet es a través de buenas imágenes, videomarketing y streaming
- Utiliza siempre los mejores canales de venta para vender ropa
- Necesitas hacer marketing digital proactivo, creativo y disruptivo
Devoluciones en la venta de ropa online
En el nicho de mercado de la moda, es clave tener un plan para gestionar las devoluciones, ya que es uno de los nichos por excelencia donde más devoluciones hay, con lo cual, si no tienes un plan para abordar esta parte, tendrás muchos inconvenientes.
Para disminuir lo máximo posible el tema de las devoluciones vendiendo ropa online, lo mejor que puedes hacer es crear una comunidad fiel a tu marca aportándoles valor añadido sobre el producto, por ejemplo; con el marketing de contenidos, recomendaciones y comparativas.
Tallaje a la hora de vender ropa en la red
El tema del tallaje está muy relacionado con las devoluciones, ya que, si envías un producto al cliente que no sea de su talla, la devolución está asegurada, por ello, es importante crear plantillas visuales con medidas incluidas sobre el tallaje de las prendas que estás vendiendo.
Por ejemplo; hay prendas que ponen talla L, pero luego resulta que son casi XL, por ello, mi consejo es que tengas bien definidas las medidas de las prendas. Puedes tomar como ejemplo Aliexpress, tanto ellos, como los vendedores, crean sus propias plantillas de tallaje. Te muestro un ejemplo:
Guia-de-tallaje-de-Aliexpress
Como te dije anteriormente, en Aliexpress tienen su propia guía, pero, los vendedores también muestran su guía. Personalmente pienso que tener dos guías de medidas confunde más que ayuda, por ello es importante definir muy bien las medidas y utilizar una única plantilla. Otra cosa importante es que esa guía de tallas tiene que ser fácil de encontrar y de acceder a ella. Incluso te recomiendo tener la guía en formato PDF por si en algún momento vas a vender ropa en WhatsApp Business.
Guía-de-tallas-vendedores-online-en-Aliexpress
Ojo a las temporadas a la hora de vender moda en la red
A la hora de vender ropa por internet es muy importante revisar la temporalidad de las prendas que vas a vender.
Te pongo un ejemplo claro, si vas a vender pijamas por Internet aquí en Europa, a lo mejor piensas que este producto no tiene temporalidad, ¡pues no es así! Si que tiene temporalidad y muy marcada, lo puedes ver en Google Trends:
Temporalidad a la hora de vender ropa online
Como puedes ver en la gráfica de arriba, claramente se ve que la temporada alta en la venta de esta prenda va desde noviembre hasta febrero (más o menos). Esto no quiere decir que el resto de meses no se venda, por su puesto que se vende, pero cuando más demanda online hay de este producto, es en esas fechas.
Me gustaría ponerte un ejemplo claro, sobre cómo debes tener en cuenta, tanto la temporalidad del producto, como el país o región donde lo vayas a vender, ya que hay países en los cuales, por el clima que tienen, hay diferentes prendas de moda que no tienen tanta temporalidad como en otros países.
Temporalidad de los Bikinis en España:
Temporalidad-bikinis-en-España
Temporalidad bikinis en México:
emporalidad-bikinis-en-Mexico
El resumen de este apartado, es que revises muy bien la temporalidad de las prendas que vas a vender por Internet.
¡Busca micronichos dentro del nicho de la moda!
Otro consejo que te doy a la hora de vender ropa por Internet, es que intentes buscar micronichos, es decir, no vendas de todo un poco. Si eres generalista te llenarás de prendas, y, a la hora de hacer marketing te saldrá más caro.
Intenta especializarte en algún tipo de prendas, ya se por modelos, colores o diseños. Incluso te podrías especializar por las tallas o ropa por edades.
Tendencia ropa grande
Como puedes ver en la gráfica de Google Trends, los bikis y blusas de talla grande se buscan bastante en Google. Pasa lo mismo en Facebook, si buscas allí bikinis de talla grande y filtras por páginas y publicaciones, verás muchas tiendas vendiendo este tipo de prendas.
Busca proveedores de calidad
Si te decides por vender ropa online, es muy importante conseguir proveedores de calidad, así tendrás menos devoluciones, y, lo mejor de todo, la gente te irá recomendando con el boca-oreja.
Si vives en España, la gran mayoría de tiendas físicas que venden ropa (quitando las marcas conocidas), compran el stock en polígonos como el de Cobo Calleja en Madrid.
Si no puedes ir a Cobo Calleja o cualquier polígono con mayoristas de moda, puedes comprar en Alibaba al por mayor. Si compras las prendas en Alibaba, intenta comprar a empresas especializadas en las prendas que quieres vender. También es importante que preguntes muy bien el tema del tallaje.
¡Mucho ojo con la logística y el stock!
Vender ropa por Internet conlleva gestionar el stock y la logística del producto. El «problemilla» que tendrás con el stock, será el tema de las tallas, salvo que te especialices en una sola talla. Que quiero decir con esto, te quiero decir que la mayoría de proveedores jamás te venderán tallas únicas salvo que sean las especiales (XXXL, por ejemplo), siempre te venderán tallas mezcladas, aunque últimamente si he visto en Alibaba algún mayorista al que se le puede pedir tallas específicas.
Recomendaciones:
- Intenta negociar el tallaje de las prendas con los proveedores
- No compres demasiadas variantes, escoge los modelos o colores que más salida tengan, no se te ocurra escoger todos los colores y modelos
- Para la logística, si vendes a nivel local, es decir, en tu ciudad, intenta tener a alguien que te haga los repartos en el día. Si vendes a nivel nacional o internacional, contrata un buen servicio de paquetería, pero ojo con los precios (de esto hablaré en el siguiente apartado)
- Recuerda dar una buena impresión con el embalado del producto, utiliza un empaquetado con caja, o, al menos, con alguna bolsa de plástico que lleve tu logo
- Intenta informatizar el stock para descontar cada prenda vendida, sé que al inicio la mayoría empieza contando de forma manual lo que tiene y queda, pero, si te quedas con este modelo obsoleto, demorarás una eternidad en escalar el negocio
¿Qué precio pongo a mis prendas?
La mejor forma para poner el precio a tus prendas, es sumar el coste del producto más todos los gastos extras y luego sumarle el % que quieres ganar (recuerda ganar un mínimo de un 15%). Si decides vender en Amazon FBA, calcular la ganancia es más o menos lo mismo, ya que Amazon te cobra por la logística y se lleva un fee por venta del producto.
Cómo poner precio a los productos para vender online
La tabla de arriba simplemente es un ejemplo, puede que tengas más o menos gastos adicionales después de comprar el producto al por mayor, pero recuerda tener siempre bien claro tu margen de ganancia.
¡El éxito para vender ropa online está en el marketing visual!
Si quieres tener éxito vendiendo ropa por redes sociales, Google, WhatsApp, etc., tienes que realizar buenas fotos y vídeos de las prendas que vas a vender.
Aquí en Guadalajara, España donde vivo, conozco a una emprendedora que empezó subiendo bonitas fotos de las prendas que vende en Instagram, y ahora vive totalmente de vender ropa en Internet. Puedes visitar su Instagram (Womia) para que te hagas una idea de las fotos que sube, y no, no son modelos, es un grupo de hermanas y primas las que hacen las fotos.
Un ejemplo potente sobre cómo trabajar con micro-influencers para promocionar tu ropa, lo puedes ver con la marca china Shein, esta marca que vende ropa barata, cada x tiempo regala ropa a YouTubers e Instagramers a cambio de que éstos hagan vídeos de las prendas. Si pones en YouTube; Shein te regala ropa, verás a muchas chicas hablando sobre cómo conseguir ropa gratis de esta marca, eso es un marketing muy efectivo.
Para resumir este apartado, si vas a vender ropa recuerda hacer buenas fotos con tu móvil. Es importante que hagas las fotos con fondos neutros. Si realizas las fotos con algún modelo, intenta escoger fondos bonitos, como paisajes, zonas urbanas, etc.
Escoge el mejor canal de ventas para vender ropa online, acorde a tus posibilidades y experiencia
En este apartado estoy escribiendo sobre todos los canales de venta para vender por Internet que tienes a tu disposición.
Mucha gente me pregunta de que si Amazon es un buen canal de ventas para vender ropa, mi respuesta ante esta pregunta siempre es sincera, objetiva, y, sobre todo, basada en ejemplos que he visto en otros emprendedores:
Si recién estás empezando con las ventas online, y quieres vender ropa online, intenta alejarte de Amazon FBA, ¿por qué?, porque la curva de aprendizaje es muy empinada si entras en este canal, además, tendrás que invertir mucho dinero en campañas de publicidad para intentar vender las prendas, y si encima tienes variantes de talla, colores, etc., créeme que puede ser un auténtico dolor de cabeza el emprender vendiendo ropa.
Mi recomendación que es que utilices un mix con los siguientes canales de ventas para vender moda:
- Facebook ADS
- WhatsApp Business
- Historias de WhatsApp
- Historias de Instagram (streaming)
- eCommerce con Woocommerce o Shopify + Facebook ADS + Videomarketing
Marketing digital proactivo para vender ropa por la red
De nada te servirá hacer fotos espectaculares, tener prendas de calidad, tener buenos proveedores, crear un ecommerce, empezar una marca, etc., si no realizas marketing digital proactivo para vender tus productos. Recuerda que aunque crees una tienda online espectacular, si no llevas gente al ecommerce, no venderás nada, suena cruel, pero es la pura realidad.
Es recomendable trabajar el SEO (posicionamiento en buscadores) en los buscadores más relevantes de tu nicho: Google, YouTube, Facebook, etc., para ello se necesita hacer marketing digital proactivo, creativo y disruptivo (aléjate del Statu Quo, eso te llevará a ser uno o una más del montón).
Hasta aquí este humilde post, espero que te haya gustado. Lo seguiré actualizando constantemente.
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